Facebook dường như đã trở thành một mạng xã hội quen thuộc trên khắp thế giới, dựa trên những ưu thế của riêng mình, quảng cáo trên Facebook dường như đã và đang thu hút rất đông các cá nhân và doanh nghiệp tham gia.
Các nhà quảng cáo đang giảm thiểu tối đa các kiểu quảng cáo truyền thống và không ngừng chi tiêu nhiều hơn vào loại hình quảng cáo trên Facebook này.
Nội dung chính của bài viết
Quảng cáo Facebook Ads nó là như thế nào
Ads là một cụm viết tắt của từ Advertising có nghĩa là quảng cáo. Như vậy, Facebook Ads là tên của một dịch vụ quảng cáo của Facebook.
Đây chính là hình thức quảng cáo hiển thị phân phối tự động nhắm đến mục tiêu dựa trên các tiêu chí về nhân khẩu học, sở thích, hành vi, vị trí địa lý,… của những người dùng. Theo đó, các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu quảng bá sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu của mình cần chi trả một khoản phí để hiển thị mẫu quảng cáo ở những vị trí quy định trên trang mạng xã hội Facebook. Quảng cáo Facebook Ads dành cho tất cả mọi đối tượng không vi phạm các chính sách quảng cáo mà Facebook đề xuất ra.
Cách tính phí khi chạy Ads Facebook như thế nào? Facebook tính phí dựa trên mỗi lượt click vào mẫu quảng cáo, lượt thích trang, lượng tương tác bài viết hay lượt click vào website,… Mức giá thầu quảng cáo càng cao thì cơ hội xuất hiện ưu tiên của mẫu quảng cáo càng lớn hơn. Do đó, Facebook Ads tư duy đổi mới cho ngành quảng cáo hiện nay.
Những bước căn bản để chạy quảng cáo Facebook Ads
Đầu tiên, bạn cần phải có một tài khoản Visa để thanh toán trực tiếp cho các khoản phí chạy quảng cáo. Thông thường thì có 2 loại thẻ để bạn lựa chọn:
– Thẻ Visa/Master credit: là loại tiêu tiền trước và sau đó thanh toán trả ngân hàng sau. Đối với lại loại thẻ này, ngân hàng yêu cầu thủ tục khá rườm rà, bạn phải chứng minh mức thu nhập và ổn định hạn mức tín dụng. Mất khoảng hơn 1 tuần để bạn lấy được thẻ để sử dụng.
– Thẻ Visa/Master debit: là loại thẻ có bao nhiêu tiền thì xài bấy nhiêu. Loại thẻ này làm rất đơn giản nhưng độ an toàn lại không cao.
Bạn đã có một tài khoản facebook cá nhân và trang fanpage cần để quảng cáo. Thông thường sẽ chạy 2 hình thức, quảng cáo trang fanpage và quảng cáo trang website.
Bước 1: Add thẻ visa vào tài khoản cần quảng cáo:
– Mở tab mới với địa chỉ là: http://facebook.com/ads/manage
– Nhấn vào nút Lập Hoá Đơn → Phương Thức Thanh Toán
– Nhấn vào nút Thêm Phương Thức Thanh Toán
– Chọn vào phần “Thẻ tín dụng/ghi nợ” hay paypal gì thì chọn tuỳ vào bạn muốn thêm hình thức thanh toán nào. Tuy nhiên ở đây chúng ta đang add Visa nên chọn cái đầu tiên
– Điền chính xác thông tin trên thẻ của bạn. Riêng phần mã bưu chính thì bạn tìm mã bưu chính của tỉnh bạn đang ở rồi nhấn Gửi mã (VD: Hà Nội là 100000)
Như vậy là các bạn đã add thành công Visa vào Facebook.
Bước 2: Hãy truy cập vào đường link sau: https://www.facebook.com/ads/manage
Lựa chọn hình thức cần quảng cáo phù hợp với nhu cầu của bạn. Cụ thể là các phần như sau:
– Tham gia vào bài viết trên trang: Giúp quảng bá bài viết cụ thể trên trang Fanpage của bạn, làm tăng lượt view, share.
– Số lượt thích trang: Tăng lượt like cho trang fanpage của bạn.
– Truy cập vào trang web: Giúp thu hút mọi người truy cập trực tiếp vào website của bạn thông qua việc quảng cáo. Lựa chọn vị trí quảng cáo hiển thị cột bên phải hoặc trên cả bảng tin (nếu như bạn có fanpage).
– Chuyển đổi trang web: Bạn cần thực hiện tạo pixel lấy code add vào website của bạn và theo dõi tỉ lệ chuyển đổi đến 1 trang mà bạn đang nhắm đến.
– Lượt cài ứng dụng: Khuyến khích mọi người cài đặt ứng dụng của bạn thông qua việc quảng cáo.
– Tham gia ứng dụng: Tăng thêm các hoạt động trên ứng dụng Facebook của bạn. Cách thức tạo quảng cáo này tương tự như lượt cài ứng dụng.
– Tham gia sự kiện: Tạo các quảng cáo để quảng bá sự kiện của bạn.
– Yêu cầu nhận ưu đãi: Tạo quảng cáo để quảng bá đến người dùng về thông tin khuyến mại.
– Thông thường hay sử dụng hình thức quảng cáo tương tác với bài viết trên trang và click về trang web.
Bước 3: Thiết kế nội dung của quảng cáo
Tiêu đề quảng cáo bao gồm khoảng 25 ký tự. Bạn nên cố gắng thiết kế nội dung sao cho thật ấn tượng, thu hút người xem. Có thể dùng thêm một số ký tự đặc biệt gây chú ý cho người dùng. Sử dụng đoạn mô tả để nói rõ hơn về tiêu đề của bạn (độ dài 90 ký tự).
Bước 4: Lựa chọn đối tượng để quảng cáo
Bước này rất quan trọng trong chiến dịch quảng cáo của facebook. Nếu như bạn lựa chọn đúng đối tượng khách hàng thì bạn đã tiết kiệm được nguồn chi phí rất lớn và giúp hướng đúng đến thị trường mục tiêu của mình, giúp cho việc quảng cáo Facebook mang lại hiệu quả tốt nhất.
Bước 5: Thiết lập vị trí quảng cáo
Tiếp theo, bạn cần lựa chọn vị trí để đặt quảng cáo trên Facebook. Ở đây bạn có 2 sự lựa chọn Vị trí quảng cáo tự động và Chỉnh sửa vị trí quảng cáo.
Bước 6: Thiết lập ngân sách và đấu giá cho việc Quảng cáo
Bạn cần chú ý kỹ ở bước này, chiến dịch Quảng cáo trên Facebook của bạn xét về mặt kinh tế có thành công hay thất bại sẽ đều phụ thuộc rất lớn vào cách bạn đánh giá và thiết lập trong bước này.
Bước 7: Xem trước giao diện xuất hiện trên trang Facebook khi quảng cáo
Tại đây, bạn sẽ được lựa chọn fanpage và bài viết muốn quảng cáo, xem trước quảng cáo sẽ hiển thị như thế nào với người dùng trên thiết bị di động, trên điện thoại thông thường, trên máy tính, laptop…
Bước 8: Thanh toán dịch vụ qua thẻ Visa
Lưu ý cần điền chính xác thông tin thẻ của bạn về số thẻ, ngày hết hạn và mã bảo mật (3 số cuối in nghiêng ở ngay mặt sau thẻ)
Những điều lưu ý khi sử dụng Facebook Ads
Suy cho cùng thì Facebook Ads cũng chỉ là 1 công cụ, họ không phải thần thánh hóa để giúp cho mọi cá nhân, doanh nghiệp có thể hái ra tiền. Đơn giản họ chỉ tạo ra một công cụ, việc sử dụng công cụ đó như thế nào để quảng cáo là phụ thuộc vào chính bạn.
Chất lượng sản phẩm cùng dịch vụ và đặc biệt là nội dung quảng cáo (ảnh/video/website) vẫn sẽ được đặt lên hàng đầu chứ không phải là công cụ quảng cáo, audience insight hay cách target.
Nếu như bạn đang trả tiền để xây dựng khách hàng tiềm năng like page, bạn không quản lý và chăm sóc Fanpage tốt, bạn sẽ mất đi nhiều nguồn khách hàng.
Quảng cáo không đúng khách hàng thì rất lãng phí thời gian tiền bạc: Nếu bạn không biết các cách target khách hàng tiềm năng thì bạn sẽ thu lại những kết quả rất tệ, bạn phải xác định xem dịch vụ, mặt hàng mà mình đang muốn bán, muốn quảng bá đó là gì, hãy hình dung ai sẽ là khách hàng chính của bạn, và bạn sẽ chạy cho các đối tượng bạn nhắm đến, không được chạy ads tràn lan, nó sẽ không có hiệu quả.
Không được sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, thô tục, đe dọa hoặc tạo ra phản hồi tiêu cực cao. Không sử dụng các ngôn ngữ lăng mạ, quấy rối hoặc hạ thấp phẩm giá con người, hoặc địa chỉ tuổi, giới tính, tên, chủng tộc, tình trạng thể chất,…
So sánh Facebook Ads với Google Ads
Facebook Ads đang trở thành một công cụ Marketing hữu hiệu, tiếp cận được khách hàng tiềm năng một cách chính xác, là một đối thủ cạnh tranh lớn nhất đối với Google Ads, và thực sự thì Facebook ads đang có nhiều ưu điểm tốt hơn Google Ads.
Nếu như bạn không phải là một người chạy Google Ads chuyên nghiệp và biết tối ưu landing page thì có thể bạn có thể sẽ tốn rất nhiều tiền cho Google Ads. Đặc biệt là ở những ngành đang cạnh tranh chi phí bị đẩy lên rất cao.
Chưa kể Google kiểm duyệt khó hơn Facebook, nhiều lúc rất khó chịu. Sẽ có những sản phẩm, câu từ, hình ảnh mà Facebook có thể dễ dàng cho bạn chạy quảng cáo, còn Google thì rất khó khăn.
Còn ở trên Facebook bạn không cần quan tâm đến người dùng tìm kiếm đến thứ gì, mà bạn sẽ chạy Ads đến với các đối tượng mà bạn nghĩ đối tượng đó có thể sẽ chính là khách hàng của bạn , bạn sẽ nhắm vào sở thích, công việc của họ bằng những công cụ hỗ trợ target kinh điển của ứng dụng Facebook.
Những câu hỏi thường gặp:
Một Ads giá tốt và ổn định có thể duy trì được trong bao nhiêu ngày?
Ads có thể duy trì tùy vào ngân sách của bạn. Nhưng nếu chạy trong khoảng thời gian dài, không có gì đảm bảo là mẫu quảng cáo đó đang giá tốt mãi, nó có thể bị tăng giá theo thời gian. Chính vì thế nên thay đổi content 14 ngày 1 lần cho phù hợp.
Target cần như thế nào để tránh bị trùng lặp quảng?
Không có những quy định tối đa nhưng tối thiểu Facebook cần quảng cáo chạy là hơn 1000. Còn về quy mô còn là phụ thuộc vào đối tượng của bạn nhiều hay ít. Ngân sách và thời gian bạn muốn quảng cáo này tồn tại, ví dụ như 1 ngày bạn bán được 10 đơn hàng, với quy mô đối tượng tiếp cận ngày đó là khoảng 50.000 người. Bạn muốn quảng cáo này chạy trong vòng 1 tuần, suy ra tệp đối tượng 1 tuần sẽ khoảng là 350.000 người.
Tại sao chọn vị trí quảng cáo là Sài Gòn mà vẫn có nhiều khách hàng ở các tỉnh khác nhìn thấy quảng cáo?
Ở dưới mục lựa chọn Location có các mục chọn.
- Những người sống tại đây
- Những người du lịch tại đây
- Những người ở tại đây
- Những người gần đây ở tại đây
Bạn có thể test từng cái để tìm ra hướng phù hợp cho mình.
Gặp tình huống quảng cáo không phân phối mặc dù đã để ngân sách và giá thầu đều cao thì phải xử lý thế nào?
Bạn có thể làm theo 1 trong những cách như sau:
- Xóa và làm lại các Ads khác
- Chọn các chiến dịch đã chạy trước đó, thêm Ads mới và bật chạy! Hiệu quả sẽ rất cao
- Đổi fanpage và đổi lại tài khoản quảng cáo
Có thể nhắm vào các Fanpage lớn như là 1 mục của interest được không?
Câu trả lời là không. Chỉ khi nào bạn là Admin của những page đó thì mới chức năng gõ tên page đó vào Interest In mới thực thi được, hoặc page đó nếu đủ lớn thì được facebook đề xuất vào mục Interest In.
